Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

W Utopia Alterier oferujemy darmową wysyłkę na każde zamówienie w Polsce — bez minimalnej kwoty zakupów.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w doskonałym stanie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki i dostawy.


Szczegóły dostawy

Poniżej przedstawiamy średni czas realizacji i dostawy dla wszystkich zamówień:

  • Termin przyjęcia zamówienia: 23:00 (GMT+01:00, czas środkowoeuropejski – Warszawa). Zamówienia złożone po tej godzinie są przetwarzane następnego dnia roboczego, co może wydłużyć szacowany czas dostawy o jeden dzień.
  • Czas przetworzenia: 1–5 dni roboczych (poniedziałek–piątek). Po przetworzeniu zamówienie zostaje nadane za pośrednictwem jednego z naszych partnerów logistycznych.
  • Czas dostawy: 4–7 dni roboczych (poniedziałek–piątek).
  • Łączny czas wysyłki: 5–12 dni roboczych (poniedziałek–piątek).

Partnerzy logistyczni

Do dostaw na terenie Polski współpracujemy z następującymi zaufanymi przewoźnikami:

InPost
DPD Polska

Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka: Wszystkie zamówienia w Polsce są realizowane bezpłatnie — bez minimalnej kwoty zakupów.


Problemy z dostawą

Jeśli napotkasz problemy z dostawą, takie jak opóźnienie lub zaginięcie przesyłki, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.

Śledzenie zamówienia

Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia. Możesz na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki. Kliknij tutaj, aby śledzić swoje zamówienie.


Kontakt

Masz pytania dotyczące zamówienia lub naszych produktów? Przejdź do naszej strony kontaktowej — chętnie pomożemy.

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00

Sobota: 10:00–16:00

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.

E-mail: service@utopialterier.com