Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
W Utopia Alterier oferujemy darmową wysyłkę na każde zamówienie w Polsce — bez minimalnej kwoty zakupów.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w doskonałym stanie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki i dostawy.
Szczegóły dostawy
Poniżej przedstawiamy średni czas realizacji i dostawy dla wszystkich zamówień:
- Termin przyjęcia zamówienia: 23:00 (GMT+01:00, czas środkowoeuropejski – Warszawa). Zamówienia złożone po tej godzinie są przetwarzane następnego dnia roboczego, co może wydłużyć szacowany czas dostawy o jeden dzień.
- Czas przetworzenia: 1–5 dni roboczych (poniedziałek–piątek). Po przetworzeniu zamówienie zostaje nadane za pośrednictwem jednego z naszych partnerów logistycznych.
- Czas dostawy: 4–7 dni roboczych (poniedziałek–piątek).
- Łączny czas wysyłki: 5–12 dni roboczych (poniedziałek–piątek).
Partnerzy logistyczni
Do dostaw na terenie Polski współpracujemy z następującymi zaufanymi przewoźnikami:
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka: Wszystkie zamówienia w Polsce są realizowane bezpłatnie — bez minimalnej kwoty zakupów.
Problemy z dostawą
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, takie jak opóźnienie lub zaginięcie przesyłki, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.
Śledzenie zamówienia
Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia. Możesz na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki. Kliknij tutaj, aby śledzić swoje zamówienie.
Kontakt
Masz pytania dotyczące zamówienia lub naszych produktów? Przejdź do naszej strony kontaktowej — chętnie pomożemy.
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00
Sobota: 10:00–16:00
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.
E-mail: service@utopialterier.com